Formulaire de retour

Vous disposez de quatorze jours à compter de la date de réception de votre colis pour effectuer votre demande de retour et poster votre colis.

Étapes de retour :

1 – Remplissez le formulaire,

2 – Une étiquette de livraison va vous être envoyée par mail sous 24h à 48h sous le nom de BOXTAL (et non Mode de Biche !),

3 – Déposer votre colis dans un point Mondial Relay : https://www.mondialrelay.fr/trouver-le-point-relais-le-plus-proche-de-chez-moi/ (dans un délais de 14 jours suivant la date de réception de votre commande),

4 – Une fois la marchandise retournée nous procédons au remboursement des produits (frais de retours de 3,90 euros déduis) dans un délai de quinze jours. Un mail vous sera envoyé.